3 hotels - 1 philosophy - 1 family Andreus Resorts
| Gesamtzufriedenheit | 95% |
|---|---|
| Weiterempfehlungsrate | 96% |
bewerteten 653 Gäste
auf 1 Portal
in den letzten 12 Monaten
| Hotel Barometer | 95% |
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| Gesamtzufriedenheit | 95% |
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| Weiterempfehlungsrate | 96% |
bewerteten 653 Gäste
auf 1 Portal
in den letzten 12 Monaten
| Hotel Barometer | 95% |
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Hotel Barometer Bewertungen
Herr Z. am 09.09.2025:
Wir kommen wieder sehr gerne bei der Familie Fink vorbei um Urlaub zu machen. Sei es im Andreus oder in der Sonnenalm. Wir gönnen uns das 1-2mal im Jahr und freuen uns schon jetzt wieder aufs 2026. Liebe Grüsse aus der Schweiz und bis bald.... Michael Zeder und Nadja WildhaberThomas B. am 09.09.2025:
Es wirkt wie ein familiengeführter 5 Sterne Robison Club. Für Familien mit Kindern sicher toll, für „Ruhesuchende“ Paare nicht geeignet. Golfplatz fanden wir nicht gut, deshalb auch kein Test der Golflodge geplant.Frau O. am 03.09.2025:
Wunderschönes, familiäres, luxuriöses Hotel Kulinarik und Weinangebot außergewöhnlich gut Service Mitarbeiter speziell beim Abendessen extrem freundlich und gastfreundlichHerr A. am 01.09.2025:
Erneut ein Urlaub der von vorn bis hinten gelungen war. Hotel, Mitarbeitende, Verpflegung und Service waren ausgezeichnet. Das Ressort ist immer wieder eine Reise wert.Frau H. am 01.09.2025:
Es war ein wunderschöner, sehr erholsamer Urlaub. Service, Essen, Wellness, alles auf höchstem Niveau und von herausragender Qualität. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und freuen uns bereits jetzt auf den nächsten Urlaub bei euch!Herr C. am 31.08.2025:
Nachdem wir angereist waren, teilte uns die Dame an der Rezeption mit, dass unser gebuchtes Zimmer (Wellness Suite) nicht zur Verfügung steht und dies ein interner Buchungsfehler sei. Die Möglichkeit bestände nur, zwei Tage im Andreus Ressort zu sein und dann ins gebuchte Zimmer in die Sonnenalm umzuziehen. Da ein Umzug zwischen zwei Hotels, die mehrere Kilometer voneinander entfernt sind, aber einem verlorenem Urlaubstag gleichkommt, war das für uns kein akzeptabler Weg. Stattdessen wurde uns dann ein Zimmer einige Kategorien tiefer im Altbau-Stil empfohlen. Auch wenn es sich um ein renoviertes Zimmer handelt, kein akzeptabler Urlaubsabschluss für uns. Im Andreus Ressort waren jedoch auch keine fünf zusammenhängende Tage möglich. Also entschieden wir uns, für zwei Tage im Andreus zu bleiben und dann, wie am ersten Tag als Option besprochen, vorzeitig abzureisen. Die Kollegin an der Rezeption des Andreus Ressort (5S sic!) meinte jedoch am nächsten Tag, wir müssten dann aber noch die verbleibenden Übernachtungen in der Sonnenalm bezahlen. Erst eine Rücksprache mit dem Management führte zu einer Rücknahme dieser Forderung. Unser Tisch beim Abendessen war am ersten Tag nicht vorgesehen, weil die interne Buchung nicht im Ausdruck im Restaurant zu finden war. Ohnehin hat das Andreus Ressort erhebliche Probleme mit der eigenen IT. Am ersten Tag konnten stundenlang keine Zimmerkarten für uns erstellt werden und es musste mehrfach die Rezeption für die Öffnung der Tür geholt werden. Die Buchung der Bergwanderung am nächsten Tag digital war beim Wanderführer ebenfalls nicht aufzufinden, obwohl ich eine digitale Bestätigung hatte. Funktionieren tut jedoch das Abbuchen selbst des beim Abendessen getrunkenen Wassers. 3/4 Pension ist immer mit Zuzahlungen verbunden. Selbst ein Besuch der Dachterrasse zum Essen wird extra mit 15 Euro je Person berechnet. Durch das Personal bekommt man den Erb- und Familienstreit mit dem Quellenhof ungefragt kommentiert. An einem Abend kam eine Fotografin ungefragt an den Tisch, am nächsten Tag ein Alleinunterhalter. Wer einen entspannten Familienurlaub wünscht, bekommt ihn hier immer wieder mit Verkaufsangeboten für Extras unterbrochen. Alles in allem gibt es in Südtirol viele bessere Hotels. Wir haben am Ende für effektiv 36 Stunden Aufenthalt (aufgrund des Wartens, Zimmer zeigens, Umzug etc.) für 2 Tage bezahlt. Bei der Abreise kam eine allgemeine Anmerkung, dass man bemerkt hat, dass es nicht rund lief. Eine Entschuldigung sieht anders aus.Herr B. am 26.08.2025:
Ein wunderschönes FamilienhotelFrau K. am 21.08.2025:
Tolles, familiäres Hotel, bei dem für jeden etwas dabei ist ( Sport, Entspannung und Genuss)!Frau F. am 18.08.2025:
Wir haben uns in dem familiär geführten Hotel Sonnenalm rundum wohlgefühlt. Besonders beeindruckt hat uns die wunderschön angelegte Gartenanlage mit dem fantastischen Ausblick – nie überfüllt, immer erholsam. Die Poolanlage und der moderne Wellnessbereich sind einfach genial und lassen keine Wünsche offen. Auch die Sportmöglichkeiten sind hervorragend: tolle Tennisplätze und für uns das absolute Highlight – der Padelplatz. In dieser Bergkulisse einfach traumhaft. Ein großes Lob möchten wir dem Servicepersonal aussprechen: stets freundlich, aufmerksam und mit spürbarer Freude bei der Arbeit. Das Abendessen war jeden Tag ein kulinarisches Erlebnis – die Küche ist wirklich ausgezeichnet und verdient besondere Anerkennung. Alles in allem ein Hotel, das wir wärmstens weiterempfehlen können. Wir bedanken uns herzlich für die wunderbare Zeit und kommen sehr gerne wieder!Herr B. am 17.08.2025:
Die Sonnenalm bietet einen idealen Startpunkt zum Wandern im Passeiertal. Wenn man nun noch etwas Wellness damit verbinden möchte, hat man mit der Sonnenalm einen Volltreffer gelandet. Wir waren nun schon das 2. Mal hier und werden bestimmt auch noch ein 3. oder 4. Mal folgen lassen. Vielen Dank für eine unvergessliche Woche.