BergSPA & Hotel Zamangspitze
| Gesamtzufriedenheit | 91% |
|---|---|
| Weiterempfehlungsrate | 90% |
bewerteten 491 Gäste
auf 1 Portal
in den letzten 12 Monaten
| Hotel Barometer | 91% |
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| Gesamtzufriedenheit | 91% |
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bewerteten 491 Gäste
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in den letzten 12 Monaten
| Hotel Barometer | 91% |
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Hotel Barometer Bewertungen
Familie T. aus Muttenz am 21.01.2013:
Schöne, grosse Zimmer gutes Essen gemütlich Service könnte besser seinFrau G. aus Uitikon Waldegg am 21.01.2013:
Es war "Wohlfühlprogramm" von der ersten bis zur letzten Sekunde.Familie S. aus Backnang am 21.01.2013:
sehr angenehme Atmosphäre,sehr gut ausgestattete Zimmer,Essen hervorragend, Wellness und Spabereich super personal sehr freundlichFrau S. aus Soest am 17.01.2013:
Schönes Flair, man fühlt sich rundherum wohlFrau P. aus Grafschaft-Esch am 16.01.2013:
Insgesamt sehr freundlich und sehr guter Service.Familie F. aus Truttikon am 15.01.2013:
Sehr freundlicher, guter Service. Wir sind Vegetarier und hatten vergessen darauf hinzuweisen. Problemlos und ohne Verzögerung wurde uns das Ebendessen entsprechend umgestaltet.Familie T. aus Shanghai am 15.01.2013:
Vor allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals war sehr gut. Der Wellnessbereich ist für die Größe des Hotels sehr gut und auch das Angebot beeindruckend. Das Essen war zudem sehr köstlich.Familie W. aus Bad Kreuznach am 14.01.2013:
Schönes Hotel mit guter Lage- im Service leider keine 4 - Sterne wert!Familie R. aus Stuttgart am 14.01.2013:
Der freundliche Service,das hervorragende Essen (und ich verstehe was vom Essen )und die fairen Preise findet man doch selten, hier mit Garantie. Also geht doch ! Bitte weiter so !.Familie U. aus Neu-Anspach am 14.01.2013:
Grundsätzlich ein schönes Hotel mit vor allem sehr gutem Essen (Frühstück und Abendessen), leider jedoch mit einigen Schwachstellen. 1. Die im Preis enthaltene Nachmittags-Jause, angeblich von 15.30 bis 17 Uhr angeboten, ist bereits häufig schon um 16.00 Uhr vergriffen und wird nicht mehr aufgefüllt ("...der Koch ist schon weg."). Dann lieber gar nicht anbieten, denn wenn man sich drauf verlässt und um 16 oder 16.30 von der Piste kommt und alles weg ist, macht das wirklich schlechte Laune. 2. Offensichtlich ist das Hotel für die Wasser- und Elektroinstallationen zu schnell gewachsen. Der Wasser-Durchfluss in der Dusche ist extrem niedrig und zum Duschen eigentlich ungeeignet. Weiterhin war die Gegenstomanlage im Pool ausgefallen (..."die ist letzte Woche heißgelaufen und nun kaputt"), der Toaster morgens nicht immer in Betrieb ("... wir haben ein Stromproblem und müssen ihn deshalb auslassen"). 3. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren bis auf eine Ausnahme mit unseren Nachfragen und Wünschen überfordert. Beispiel: Die einen Tag vorher in der Morgenpost enthaltene Information über kostenloses Eisstock-Schießen hat uns sehr interessiert. Erst beim dritten Nachfragen konnte uns eine Mitarbeiterin dort einen Termin reservieren, die beiden Versuche vorher scheiterten kläglich, man wusste noch nicht einmal wo man anrufen musste und ob eine Reservierung notwendig ist. Dann lieber nicht in der Morgenpost damit werben... 4. Die Wartezeiten an der Bar sind viel zu lang. Nur ein einziger Mitarbeiter für Bedienung und Ausschank, da kann es passieren, dass man 15 Min wartet, bis überhaupt die Bestellung aufgenommen wird.Die Lieferung dauert dann nochmal genauso lang. Fazit: Alles in allem leider nicht genau das, was wir uns erhofft haben obwohl wir mit dem Essen und auch den Zimmermädchen sehr zu frieden waren.