Wellness Refugium & Resort Hotel Alpin Royal
| Gesamtzufriedenheit | 88% |
|---|---|
| Weiterempfehlungsrate | 86% |
bewerteten 507 Gäste
auf 2 Portalen
in den letzten 12 Monaten
| Hotel Barometer | 88% |
|---|---|
| Booking.com | 88% |
| Gesamtzufriedenheit | 88% |
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Hotel Barometer Bewertungen
Sig. D. am 20.01.2019:
Il luogo e l'accoglienza ricevuta ci ha aiutato a vivere la breve vacanza con gioia, serenità e felicità. Grazie.Herr V. am 15.01.2019:
Ein sehr schoenes Hotel mit recht guten Speiseangeboten. Spa bereich sehr schoen auch wenn etwas klein.( Moreno ist als Spabetreuer uns Aufgussmeiter hervorragend!). Viele Terapien im Angebot aber zu wenig Terapeuten um diese gerecht behandeln zu koennen. Personal an der Reception und im Speisesaal swhr professionell und hilfsbereit.Sig.ra B. am 13.01.2019:
Consigliato per ottima accoglianza...cucina curata e buonissima...buffet vario anche nella merenda pomeridiana...spa ottimaSig.ra T. am 08.01.2019:
Hotel ben organizzato, pulito, camere larghe e spaziose. Ho soggiornato dal 6 al 8 Gennaio 2019. Dista 10 minuti di macchina dalle piste da scii circa. Staff cordiale e gentile, sempre pronto alle esigenze dei clienti. Lingua italiana ottima. Unica \"pecca\" il fatto che la mia fosse mezza pensione con bevande incluse quando invece le bevande sono solo quelle posizionate sugli erogatori all'entrata della sala ristorante. Io ho ordinato una bottiglia di acqua pensando che fosse compresa nella mia opzione (in quanto nessuno mi aveva avvisato di nulla) e alla fine ho dovuto pagarla. Quindi prima chiedete informazioni.Herr R. am 07.01.2019:
man war sehr bemüht, unsere wünsche zu erfüllen. auch als ein kleines problem auftrat, versuchte ma uns raschest zu helfen! dankeSig. C. am 04.01.2019:
Hotel lussuoso personale gentile, ottima cucina, wellness molto curato, zona esterna al top sopratutto in inverno, stanza pulitissima calda e super profumata sempre, il tutto da consigliare sicuramente senza nessun dubbio su nulla.Herr S. am 04.01.2019:
Sehr freundlicher und kompetenter Empfang bei der Anreise. Zimmerservice wie immer auf hohem Niveau. Wellnessanlage klein ab fein. Bedienung freundlich, zuvorkommend und fachlich auf hohem Niveau. Küche ein Genuss, Speisen abwechslungsreich und sehr gut zusammenpassend, mit viel liebe angerichtet <Haubenverdächtig>. Für uns eine Frechheit, das viele Gäste mit dem Essen nicht zufrieden waren und zum Teil volle Teller wieder in die Küche zurückgegeben haben. Gegenüber der Küchenmannschaft nicht vollziehbar, die mit grosser Liebe bei der Arbeit sind!!Frau M. am 03.01.2019:
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal, komfortablen Zimmern, sehr schönem Sauna- Schwimmbad und Spabereich. Sehr gute Anbindung ins Skigebiet..... Nur der Service ist in Teilen verbesserungswürdig.Herr D. am 28.12.2018:
Alles passt! Wirklich Alles! Es gibt leider immer noch Gäste die meinen auf hohem Niveau alles beanstanden zu müssen, dies obwohl sie weder Grund dazu haben noch irgendwie wissen worüber sie sprechen. Wir haben in keinem Bereich, in wirklich keinem!! etwas zu beanstanden. Das Hotel ist familiär geführt, die Gastgeber äusserst herzlich, die Küche auf sehr hohem Niveau, das Personal zuvorkommend und darauf bedacht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Herz was willst du mehr?Sig. M. am 10.12.2018:
Hotel molto bello , staff cordiale e ottima cucina ricercata ... consigliato